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评价器(XZ-P601)

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-11-13 23:51
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“评价器(XZ-P601)”参数说明

型号: XZ-P601

“评价器(XZ-P601)”详细介绍

  型号 XZ-P601
  规格:4按键
  显示器:液晶
  字符尺寸:9.5mm×7.3mm
  部件尺寸:116mm×105mm×140mm
  供电电压:直流12V
  
  新众客户评价系统功能特点:
  1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
  2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;
  3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
  4、按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;
  5、按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;
  6、窗口工作人员可登录身份;
  7、设置“限一次按键有效”,避免客户评价信息重复统计;
  8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
  9、如系统与短信模块链接当顾客评价“不满意”时,系统自动向值班经理发送报警短信;
  10、顾客可在系统留下电话号码;
  11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
  12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
  13、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;
  14、4键或5键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
  15、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(1星、3星、4星、5星)。
  
  评价器功能:  
  1、欢迎提示语音
  2、一米线外提示语音
  3、请求评价提示语音
  4、评价结果显示
  5、支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价)
  
  星级显示:
  1、支持最高星级:五星★★★★★
  2、使用中星级可调
  3、开机默认星级可以设置
  
  语音提示:
  “您好,欢迎光临”
  “请您对我的工作给予评价”
  “谢谢评价”
  “请下一位客户在一米线外等候”
  默认音量8级可调
  
  显示功能:
  1、具有广告图片循环播放功能
  2、最大支持 12张广告图片
  3、广告图片显示顺序及时间可调
  4、可根据客户需要,自行设计广告图片及相关提示图片地址显示:上电开机同时按下任意键,释放按键后显示硬件驱动版本及该评价器地址
  
  其它功能
  设置模式:上电开机同时按下任意键,释放按键后进入设置模式,设置模式下显示硬件驱动版本及该评价器地址。可设置评价器地址,音量,默认星级,提示图片,广告图片等内容
  按键组合:评价器共有 9个按键(上一行 5键,下一行 4键),可根据需要选用其中部分按键,其余不用。
  常用三按键:“满意”、“一般”、“不满意”;
  四按键:“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”
  附加说明:评价器通讯采用RS485通讯方式。硬件接口协议与操作器。

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